Политика в отношении обработки персональных данных и использования файлов cookie

1. Общие положения

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных и использования файлов cookie (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных, а также порядок использования файлов cookie и иных технологий локального хранения информации на сайте dtm-spb.ru (далее — Сайт).

Оператором персональных данных является ООО «ДТМ СПБ» (далее — Оператор).

Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.

Политика применяется к персональным данным и технической информации, которые могут обрабатываться Оператором при использовании Сайта, а также при самостоятельном обращении пользователя к Оператору по электронной почте или телефону.

Для просмотра Сайта регистрация и авторизация не требуются.

На Сайте не используются формы обратной связи для передачи Оператору имени, номера телефона, адреса электронной почты, файлов и иной информации непосредственно через Сайт.

2. Сведения об Операторе

Оператор: ООО «ДТМ СПБ»

Сайт: dtm-spb.ru

Адрес электронной почты: info@dtm-spb.ru

Телефон: +7 (812) 934-27-00

Офис и производство: г. Санкт-Петербург, ул. Оптиков, д. 4.

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных и использованием файлов cookie, пользователь может обратиться к Оператору по указанному адресу электронной почты.

3. Основные принципы обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется Оператором на законной и справедливой основе.

Оператор придерживается следующих принципов:

обработка осуществляется только для конкретных, заранее определённых и законных целей;
объём обрабатываемых персональных данных соответствует целям их обработки;
не допускается обработка персональных данных, избыточных по отношению к заявленным целям;
обеспечивается точность и актуальность персональных данных в случаях, когда это необходимо;
персональные данные не хранятся дольше, чем этого требуют цели их обработки или требования законодательства Российской Федерации;
при достижении целей обработки персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации либо иным законным основанием обработки.

4. Категории субъектов персональных данных

В рамках использования Сайта и коммуникации с Оператором могут обрабатываться персональные данные следующих категорий лиц:

посетители Сайта;
лица, самостоятельно обратившиеся к Оператору по электронной почте;
лица, самостоятельно обратившиеся к Оператору по телефону;
потенциальные клиенты Оператора;
клиенты Оператора и их представители — в случаях, когда соответствующие сведения самостоятельно передаются Оператору для обсуждения, заключения или исполнения договора.

5. Цели и состав обрабатываемых данных

5.1. Обработка обращений пользователей

Пользователь может самостоятельно связаться с Оператором по электронной почте или телефону.

При таком обращении Оператор может обрабатывать информацию, которую пользователь сообщил самостоятельно, в том числе:

имя;
номер телефона;
адрес электронной почты;
сведения, содержащиеся в обращении;
сведения о проекте или требуемых работах;
документы, чертежи, дизайн-проекты, изображения и иные материалы, самостоятельно направленные пользователем по электронной почте.

Целями такой обработки являются:

ответ на обращение;
консультирование;
обсуждение проекта и требований пользователя;
подготовка коммерческого предложения;
заключение договора по инициативе пользователя;
исполнение договора;
дальнейшая коммуникация по вопросу, с которым обратился пользователь.

Правовым основанием обработки являются применимые положения законодательства Российской Федерации, необходимость обработки для заключения договора по инициативе субъекта или исполнения договора, а также согласие субъекта персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется.

Персональные данные обрабатываются в течение периода, необходимого для обработки обращения, ведения коммуникации, заключения и исполнения договора, а также в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.

После достижения целей обработки данные удаляются или уничтожаются, если их дальнейшее хранение не требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации или иным законным основанием.

5.2. Анализ посещаемости и использования Сайта

С согласия пользователя Оператор использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика для получения статистической информации о посещаемости и использовании Сайта.

Для этой цели могут обрабатываться технические сведения, в том числе:

IP-адрес;
дата и время посещения;
сведения о браузере;
сведения об операционной системе;
тип и характеристики устройства;
источник перехода на Сайт;
адреса посещённых страниц;
продолжительность посещения;
последовательность просмотра страниц;
сведения о взаимодействии с элементами Сайта;
технические и анонимные идентификаторы браузера;
информация, сохраняемая с использованием файлов cookie и localStorage;
иные технические сведения, автоматически передаваемые браузером при использовании Сайта.

Целями обработки являются:

анализ посещаемости Сайта;
получение статистики посещений;
анализ источников переходов;
оценка востребованности отдельных страниц и разделов;
анализ взаимодействия посетителей с Сайтом;
выявление технических проблем;
улучшение структуры, содержания и удобства использования Сайта;
оценка эффективности продвижения Сайта.

Обработка данных для указанных аналитических целей осуществляется только после получения согласия пользователя.

Cookie — это небольшой фрагмент данных, который может сохраняться браузером на устройстве пользователя при посещении интернет-сайта.

Файлы cookie и аналогичные технологии могут использоваться для:

обеспечения работы отдельных функций сайта;
сохранения настроек пользователя;
различения браузеров и посещений;
получения статистической информации;
анализа использования сайта.

Помимо файлов cookie для хранения отдельных технических параметров может использоваться локальное хранилище браузера — localStorage.

Файлы cookie и технические идентификаторы сами по себе не предназначены для установления фамилии, имени, номера телефона или адреса электронной почты посетителя, однако могут позволять различать браузеры, устройства и отдельные посещения.

7. Использование Яндекс Метрики

На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС».

Номер счётчика Яндекс Метрики:

41022509

Яндекс Метрика позволяет получать статистику посещаемости и анализировать взаимодействие посетителей с Сайтом.

Для учёта посетителей Яндекс Метрика может использовать анонимные идентификаторы браузера, сохраняемые в файлах cookie и localStorage.

Оператор использует Яндекс Метрику только после получения предварительного согласия пользователя.

При первом посещении Сайта пользователю отображается уведомление об использовании файлов cookie и Яндекс Метрики.

До того момента, пока пользователь не выразил согласие, код счётчика Яндекс Метрики не загружается и передача данных о посещении Сайта средствами Яндекс Метрики не осуществляется.

Пользователю предоставляются следующие варианты:

«Принять» — пользователь соглашается на использование аналитических файлов cookie и запуск Яндекс Метрики;

«Отклонить» — Яндекс Метрика не запускается, и передача аналитической информации средствами Яндекс Метрики не осуществляется;

«Подробнее» — пользователь может ознакомиться с настоящей Политикой до принятия решения.

Яндекс в актуальных условиях Метрики указывает, что счётчик автоматически собирает данные о посещениях сайта и передаёт их Яндексу, при этом в отношении данных посетителей владелец сайта выступает оператором персональных данных, а Яндекс — лицом, обрабатывающим данные по поручению оператора.

8. Вебвизор

В составе Яндекс Метрики на Сайте может использоваться функция «Вебвизор».

Вебвизор позволяет анализировать взаимодействие посетителей со страницами Сайта, в том числе переходы между страницами и взаимодействие с элементами интерфейса.

Сайт не содержит форм обратной связи, предназначенных для ввода и отправки через Сайт имени, номера телефона, адреса электронной почты или иных контактных персональных данных.

Вебвизор запускается только после получения согласия пользователя на использование Яндекс Метрики.

После получения согласия пользователя Яндекс Метрика может устанавливать и использовать аналитические и технические файлы cookie, а также свойства localStorage.

В частности, могут использоваться такие идентификаторы, как:

_ym_uid;
_ym_d;
_ym_isad;
_ym_metrika_enabled;
иные технические и аналитические идентификаторы, используемые Яндекс Метрикой.

Состав используемых Яндекс Метрикой файлов cookie и свойств localStorage может изменяться в связи с развитием сервиса.

Яндекс указывает, что для учёта посетителей Метрика использует анонимные идентификаторы браузеров в cookie и localStorage. Например, _ym_uid используется для различения посетителей и имеет срок действия 1 год, а _ym_isad — 20 часов.

10. Сохранение выбора пользователя

Для сохранения решения пользователя относительно аналитических файлов cookie Сайт использует localStorage браузера.

В localStorage сохраняется информация о сделанном пользователем выборе:

согласие на использование аналитики; либо
отказ от использования аналитики.

Эта информация используется только для сохранения выбранной пользователем настройки.

Если пользователь ранее выбрал «Принять», при последующих посещениях Сайта Яндекс Метрика может запускаться без повторного показа уведомления.

Если пользователь ранее выбрал «Отклонить», Яндекс Метрика при последующих посещениях не запускается.

Выбор сохраняется в браузере пользователя до его изменения пользователем, удаления данных Сайта в браузере либо изменения механизма хранения настроек Сайтом.

11. Изменение и отзыв согласия

Пользователь вправе в любое время изменить ранее сделанный выбор.

Для этого в нижней части Сайта размещена ссылка «Настройки cookie».

При её выборе уведомление отображается повторно, и пользователь может выбрать:

«Принять»;
«Отклонить».

Если пользователь после ранее предоставленного согласия выбирает «Отклонить», дальнейшая работа счётчика Яндекс Метрики на Сайте прекращается.

Пользователь также может удалить файлы cookie и данные localStorage самостоятельно средствами своего браузера.

После удаления сохранённой информации при следующем посещении Сайта пользователю снова будет предложено сделать выбор.

Срок действия файлов cookie зависит от их назначения и сервиса, которым они устанавливаются.

Часть технических файлов может использоваться только в течение текущей сессии браузера, другие могут сохраняться в течение более продолжительного периода.

Сроки действия файлов cookie и иных идентификаторов Яндекс Метрики определяются настройками и функциональностью соответствующего сервиса и могут различаться для разных идентификаторов.

Пользователь вправе в любое время удалить сохранённые файлы cookie через настройки своего браузера.

13. Передача и поручение обработки данных

Для предоставления сервиса веб-аналитики обработка технической информации о посетителях Сайта может быть поручена ООО «ЯНДЕКС» в объёме, необходимом для функционирования Яндекс Метрики.

ООО «ЯНДЕКС» осуществляет обработку данных в соответствии с условиями использования своих сервисов и применимым законодательством.

Оператор не распространяет персональные данные посетителей Сайта неопределённому кругу лиц без соответствующего правового основания.

14. Способы обработки персональных данных

Обработка персональных данных может осуществляться:

с использованием средств автоматизации;
без использования средств автоматизации;
смешанным способом.

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа в предусмотренных законодательством случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

15. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

Доступ к персональным данным предоставляется только в объёме, необходимом для выполнения соответствующих обязанностей и достижения целей обработки.

16. Права пользователя

Субъект персональных данных вправе в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации:

получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
требовать уточнения своих персональных данных;
требовать блокирования или удаления данных, если их обработка осуществляется неправомерно либо данные не требуются для заявленной цели;
отозвать ранее предоставленное согласие;
направлять Оператору обращения и требования, связанные с обработкой персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в установленном законодательством порядке.

Согласие на обработку персональных данных должно быть свободным, конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным; это прямо закреплено в действующей редакции ст. 9 152-ФЗ.

17. Обращения пользователей

По вопросам обработки персональных данных, использования файлов cookie, реализации прав субъекта персональных данных или отзыва согласия пользователь может обратиться к Оператору:

ООО «ДТМ СПБ»

Электронная почта: info@dtm-spb.ru

Телефон: +7 (812) 934-27-00

Сайт: dtm-spb.ru

Обращения рассматриваются Оператором в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

18. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику при изменении законодательства Российской Федерации, функциональности Сайта, состава используемых сервисов или порядка обработки персональных данных.

Актуальная редакция Политики постоянно размещается на Сайте и доступна пользователям без ограничений.

При существенном изменении порядка использования аналитических файлов cookie Оператор вправе повторно запросить выбор пользователя.

Дата последнего обновления: 1 сентября 2026 года.